سوالات متداول
چگونه سایز مناسب خودم را انتخاب کنم؟
برای انتخاب سایز صحیح، به «راهنمای سایزبندی» موجود در صفحه هر محصول مراجعه کنید. اندازههای دور سینه، دور کمر و دور باسن را با متر خیاطی اندازه بگیرید و با جدول تطبیق دهید. اگر بین دو سایز قرار دارید، معمولاً سایز بزرگتر انتخاب بهتری است (مگر در مدلهای جذب).
مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟
سفارشها معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری به دست شما میرسند. ارسال در شهرهای بزرگ سریعتر انجام میشود. پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما پیامک خواهد شد.
آیا رنگ لباس در واقعیت با عکس سایت تفاوت دارد؟
تلاش میکنیم تصاویر کاملاً واقعی باشند، اما به دلیل نورپردازی و تنظیمات نمایشگر، ممکن است اختلاف جزئی در رنگ وجود داشته باشد.
شرایط خرید قسطی به چه صورت است؟
امکان خرید قسطی بدون نیاز به مراجعه حضوری فراهم است. پس از انتخاب محصولات، در مرحله پرداخت میتوانید گزینه «خرید قسطی» را انتخاب کرده و درخواست خود را ثبت کنید.
تعداد اقساط چند ماهه است؟
طرحهای اقساطی معمولاً ۲، ۳، ۴ یا ۶ ماهه هستند. شما میتوانید در زمان ثبت سفارش، گزینه مناسب را انتخاب کنید.
در صورت مرجوعی کالا، وضعیت اقساط چگونه خواهد بود؟
پس از تأیید بازگشت کالا، مبلغ پرداختشده مطابق با شرایط طرح اقساطی بازگردانده یا اقساط لغو میشود.